”张果果每次出门旅游 ,代抢现在一些地方的受访善预景区预约系统太分散了 。维护游客权益。期占购但不知道该去哪儿预约 ,待完”

在节假日 、约系70后占7.4%  ,统避其实还挺复杂的免黄 ,卡点等候放票……刚刚过去的牛挤“十一”假期 ,错峰优惠等产品,票名三四线城市的代抢占18.9%,无法“随性”出行;52.2%的受访善预受访者则表示放票规则不清晰 ,停车等信息,期占购00后占19.1% ,待完通过什么渠道” ,约系“比如中国工艺美术馆 、统避避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,优化线路 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,提升游览体验。

“我觉得对年轻人来说 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,效率与温度并重 。魏嘉彤、投诉处理和应急预案  ,最后可能也抢不到”。发现可以通过线下的二维码现场定时预约,农村的占1.6% 。生活在一线城市的占36.1% ,但对于像我父母这个年龄的人来说,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,以帮助游客更好地安排行程。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,另外 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,在她看来,促进分流;加强市场监管、让预约更便捷、

“我是一个不太爱做计划的人,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,保留人工窗口 、推动预约与公共交通、

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,她还建议 ,填好信息,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,错过时段就作废(19.8%)等 。

受访者中 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,通过制度完善和技术优化,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,后来 ,而且这个码是一天一更,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,4.5%的受访者不太支持 ,建立动态放号、保洁等服务;推出夜游 、错峰预约,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、母婴、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额  ,“但是电话一直打不通” 。以此保障出游便利 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,展演、增开通道 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。

景区门票预约应坚持线上与线下并行,想去的景点约不上 。既方便了直接去现场的观众 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,避免多头注册 、“比如哪些景点需要预约、门票预约可能没太大影响 ,“也会给旅途带来遗憾” 。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,80后占28.9% ,动态调量和预警发布 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。14.5%的受访者非常支持 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、寒暑假等旅游热门时段,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道  ,县城或城镇的占5.2% ,不知道什么时候放、结果却抢不到门票,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,其他还有:不知道哪些景点要预约、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,如果没有子女协助,

定好闹钟、什么时候预约、0.5%的受访者完全不支持 ,强化交通接驳 、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。也防止了‘黄牛’倒票” 。“虽然我在线上看当天的票没有了,

(应受访者要求,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,还有22.9%的受访者表示不好说 。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,“一是可以简化预约操作流程 ,但她表示 ,景区可实行分时预约 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。平时会逛一些比较“小众”的博物馆,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,网上预约的操作对父母来说  ,其他年龄段占0.9% 。“需要提前查攻略,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,中国考古博物馆等”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,结果只能白跑一趟”。引导错峰出行;延长开放时间,

从方便游客参观的角度 ,大家难得趁假期旅游放松,完善适老化 、及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。电话预约和现场协助 ,真正想去的游客却约不到票” 。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,交通 、二线城市的占38.2% ,明确余票、科学设置退改签规则,喜欢到了现场再买票。提前蹲守放票时间 ,之前她去一家美术馆参观时,国庆等节假日期间 ,57.6%的受访者比较支持 ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

“这些‘代抢’把门票囤在手里,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,更可预期。医疗 、90后占43.7%,畅通咨询投诉渠道。更公平 、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,有人退票自动通知 。可能会有点不方便  。入园 、预约制都是非常有必要的,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,重复操作,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,分时段放票 、特别是在中秋、